Politique de confidentialité relative au site Web, aux appels téléphoniques et aux sondages
- Quelles Données personnelles SSENSE recueille-t-elle, et dans quel but?
- Auprès de quelles tierces parties SSENSE diffuse-t-elle vos Données personnelles?
- Comment protégeons-nous vos renseignements personnels?
- Stockage, conservation et suppression des données
- Transfert de données à l’international
- Profilage des données
- Mineurs
- Vos droits en matière de protection des données
- Liens vers des sites Web tiers
- Mises à jour de la présente Politique
- Comment nous contacter?
Déclaration de confidentialité relative au recrutement
- Quelles sont les Données personnelles que SSENSE recueille, et dans quel but?
- Avec qui est-ce que SSENSE partage vos Données personnelles?
- Comment protégeons-nous vos renseignements personnels?
- Stockage, conservation et suppression des données
- Transfert de données à l’international
- Vos droits en matière de protection des données
- Mises à jour de la présente Déclaration
- Nous contacter
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE SSENSE
Politique de confidentialité relative au site web
Dernière mise à jour : le 18 mai 2021
1. À propos de la présente Politique
1.1 La présente Politique de confidentialité (ci-après la « Politique ») expose comment nous (tels que définis ci-après) recueillons, diffusons et utilisons les informations qui, seules ou combinées à d’autres informations, vous concernent (ci-après les « Données personnelles ») lorsque vous (ci-après « vous » et « votre/vos ») utilisez notre site Web www.ssense.com (ci-après le « Site Web ») ou lorsque vous nous appelez pour répondre à nos sondages.
1.2 La présente Politique présente également les droits que vous détenez concernant vos Données personnelles que nous traitons, et comment vous pouvez les exercer.
1.3 Pour SSENSE, les obligations en matière de protection de la vie privée sont très importantes. C’est pourquoi nous avons élaboré la présente Politique, qui décrit les normes que SSENSE applique afin de protéger les Données personnelles.
1.4 Aux fins de la présente Politique, SSENSE (ci-après « SSENSE », « nous », « nos », ou « notre ») dont le siège social se situe au 333 Chabanel Ouest, suite 900, Montréal (Québec) H2N 2G1, Canada, agit comme responsable du traitement des données recueillies par le biais du Site Web. En tant que responsable du traitement des données, il incombe à SSENSE de s’assurer que le traitement des Données personnelles soit conforme à la loi sur la protection des données, qui comprend notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD).
1.5 Veuillez prendre le temps de lire attentivement la présente Politique. Pour toute question ou tout commentaire, veuillez nous contacter par téléphone au +1 877 637 6002 ou par courriel : dataprotection@ssense.com .
2. Quelles Données personnelles SSENSE recueille-t-elle, et dans quel but?
2.1 Les types de Données personnelles que nous recueillons à votre sujet, et les raisons pour lesquelles nous les traitons incluent :
| Types de Données personnelles | Pourquoi les recueillons-nous | Fondements juridiques |
|
Prénom, nom Adresse courriel Mot de passe Identifiant client Historique de commandes Adresse de livraison Préférences de livraison Informations financières Détails du compte |
Vous permettre de créer votre compte Gérer votre compte et vos préférences personnelles Traiter et livrer vos commandes Vous permettre d’accéder à votre historique de commandes chez nous, en tout temps Vous fournir des services client, si besoin |
Besoin contractuel |
|
Prénom, nom Identifiant client Historique de commandes Adresse de livraison Informations financières Numéros de commandes |
Documenter les transactions que vous avez réalisées à partir de notre Site Web | Nos intérêts légitimes, afin de protéger les activités et droits de SSENSE |
|
Prénom, nom Adresse courriel Préférences de courriel Préférences de magasinage Identifiant client |
Vous fournir des mises à jour, promotions et notifications exclusives par courriel, notamment des renseignements sur nos produits et services | Votre consentement (sauf en cas d’exception juridique) |
|
Prénom, nom Adresse courriel Vos demandes et votre historique de demandes |
Traiter et répondre à toute demande que vous pourriez nous adresser | Besoin contractuel |
|
Prénom, nom Adresse courriel Historique de commandes Informations financières Détails du compte |
Prévention de la fraude | Obligation juridique |
|
Prénom, nom Adresse courriel Historique de commandes Informations financières Détails du compte |
Gérer et entretenir notre plateforme Web | Nos intérêts légitimes pour nous permettre d’offrir, entretenir et améliorer notre plateforme |
|
Adresse IP Détails du compte Préférences de magasinage |
Analyses de données, statistiques et mesure de l’audience | Nos intérêts légitimes pour nous permettre de comprendre comment est utilisé notre Site Web, de personnaliser notre Site Web et de mesurer notre audience. |
2.2 Veuillez noter que la collecte des renseignements que vous fournissez par le biais du Site Web est parfois indispensable à des fins contractuelles et afin de nous permettre de respecter nos obligations légales. Sans ces renseignements, nous pourrions ne pas être en mesure de traiter votre commande ou de répondre à vos questions.
2.3 Il nous arrive également de recueillir automatiquement certaines informations à partir de votre appareil. Plus précisément, les informations que nous recueillons automatiquement incluent votre adresse IP, le type d’appareil utilisé, les numéros d’identification uniques de vos appareils, les types de navigateurs utilisés, votre situation géographique approximative (par exemple, le pays ou la ville où vous vous trouvez) ainsi que d’autres informations d’ordre technique. Nous pouvons aussi recueillir des informations relatives aux façons dont votre appareil a interagi avec notre Site Web, notamment les pages consultées et les liens sur lesquels vous avez cliqué.
2.4 Grâce à ces informations, nous pouvons mieux comprendre les visiteurs qui utilisent notre Site Web, leur origine et le type de contenu qui les intéresse. Nous utilisons ces informations à des fins d’analyse interne et pour améliorer la qualité et la pertinence de notre Site Web pour nos utilisateurs.
2.5 Certaines informations peuvent être recueillies en utilisant des témoins et des technologies similaires, comme expliqué dans notre Avis relatif aux témoins, disponible ici .
3.1 Nous pourrions être amenés à divulguer vos Données personnelles aux catégories de personnes suivantes :
(a) Aux entreprises de notre groupe à des fins conformes à la présente Politique. Le but principal est qu’elles puissent vous contacter concernant des produits et services susceptibles de vous intéresser, lorsque vous avez donné votre autorisation. Nous nous assurons de n’autoriser l’accès aux Données personnelles qu’aux membres du personnel présentant un besoin commercial légitime d’y accéder. Nous leur interdisons, au moyen d’un contrat, d’utiliser les Données personnelles à toute autre fin. Les entreprises de notre groupe comprennent : Atallah Group Inc., Atallah Group Limited, Atallah Hong Kong Limited, Atallah Group US Inc., GAI Services PTY Limited, Atallah International Inc.
(b) Aux fournisseurs tiers, fournisseurs de services et partenaires qui nous offrent des services de traitement des données ou qui traitent autrement les Données personnelles, à des fins décrites dans la présente Politique ou pour des raisons qui vous seront communiquées au moment de recueillir vos Données personnelles. Nous pouvons notamment divulguer vos Données à des fournisseurs tiers et à d’autres fournisseurs de services avec qui nous travaillons, comme ceux qui nous offrent une assistance en matière de gestion de nos plateformes informatiques ou des services de soutien, d’infrastructure et des services d’application, marketing ou d’analyse de données . Nos fournisseurs tiers, fournisseurs de services et partenaires comprennent, sans s’y limiter : Riskified, Signifyd, Clearsale, HostedPCI, First Data (Payeezy/IPG), Paypal Express, PayPal Pro (Payflow Pro), Paysafe (Netbanx), Pazien, Google, Facebook, Bing, Commission Junction, Partnerize, Rakuten, MailChimp, Mandrill, SendGrid, SurveyMonkey, Firebase, Apple;
(c) À tous les organes compétents habilités à faire appliquer la loi, à toutes les instances régulatrices ou tierces parties et à tous les gouvernements ou tribunaux lorsque nous estimons que la divulgation est nécessaire (i) en vertu des lois applicables ou d’un règlement, (ii) pour exercer, établir ou défendre nos droits, ou (iii) pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne;
(d) À nos contrôleurs de gestion, conseillers, représentants légaux ou agents similaires , dans le cadre des services de conseils qu’ils nous offrent à des fins commerciales légitimes. Ils auront l’interdiction contractuelle d’utiliser les Données personnelles à toute autre fin;
(e) À un acheteur potentiel (et à ses représentants et conseillers) en lien avec une proposition d’achat, de fusion ou d’acquisition de toute partie de notre entreprise. Nous nous engageons à informer l’acheteur que vos Données personnelles doivent uniquement être utilisées aux fins évoquées dans la présente Politique;
(f) À toute autre personne si vous avez fourni votre accord préalable pour la divulgation.
4. Comment protégeons-nous vos renseignements personnels?
4.1 Nous traiterons vos Données personnelles conformément aux principes suivants :
Impartialité : le traitement des Données personnelles se fera dans les règles. En d’autres termes, en toute transparence et dans le respect des lois applicables.
(b) Légalité : nous traiterons les Données personnelles de manière légale uniquement;
(c) Limitation de la finalité : nous traiterons les Données personnelles à des fins déterminées, explicites et licites, et n’entreprendrons aucune action incompatible avec ces objectifs, à moins que la loi applicable sur la protection des données ne le permette.
(d) Minimisation des données : nous ne traiterons que les Données personnelles appropriées et pertinentes, dans la limite de ce qui est nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquelles elles sont recueillies.
(e) Exactitude des données : nous prenons toutes les mesures nécessaires pour nous assurer que les Données personnelles recueillies vous concernant sont exactes, complètes et à jour, le cas échéant. Néanmoins, il en va également de votre responsabilité de vous assurer que vos Données personnelles sont exactes, complètes et à jour, en nous informant rapidement des éventuels changements ou erreurs. Nous vous invitons à nous prévenir dès qu’un changement relatif aux Données personnelles que nous détenons sur vous a lieu (par exemple un changement d’adresse).
(f) Sécurité des données : nous utilisons les mesures techniques et organisationnelles adéquates pour protéger les Données personnelles que nous recueillons à votre sujet et que nous traitons. Les mesures que nous suivons sont conçues pour offrir un niveau de sécurité adapté aux risques découlant du traitement de vos Données personnelles. En fonction des différents niveaux de risques, les données sont notamment protégées par des mesures physiques, comme des zones protégées, ou des mesures techniques (par exemple le cryptage) et organisationnelles (telles que la protection des employés par le biais d’enquêtes et de supervision).
(g) Conservation limitée : nous conservons vos Données personnelles de sorte que nous puissions vous identifier, aussi longtemps que nécessaire, afin d’arriver aux fins pour lesquelles nous traitons vos données. Nous ne conservons pas vos données plus longtemps à moins que les lois applicables ne l’imposent.
5. Stockage, conservation et suppression des données
5.1 Les Données personnelles que nous recueillons à votre sujet sont stockées dans nos serveurs situés aux États-Unis.
5.2 Nous conservons vos Données personnelles uniquement si nous avons une bonne raison de le faire (par exemple, pour vous fournir un service que vous avez demandé ou pour respecter une exigence légale, fiscale ou comptable applicable).
5.3 Lorsque nous n’avons pas de bonne raison de traiter vos Données personnelles, nous les supprimons, les rendons anonymes ou, si ce n’est pas possible (par exemple, parce que vos Données personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), les conservons en toute sécurité et les écartons de tout traitement supplémentaire jusqu’à ce que la suppression devienne possible.
6. Transfert de données à l’international
6.1 Vos Données personnelles peuvent être transférées et traitées dans d’autres pays que celui où vous résidez. Des lois différentes sur la protection des données peuvent être applicables dans ces pays.
6.2 Plus précisément, les serveurs de notre Site Web sont situés aux États-Unis, mais les entreprises de notre groupe, nos fournisseurs tiers et nos partenaires se trouvent dans toutes les régions du monde. Cela signifie que lorsque nous recueillons vos Données personnelles, elles peuvent être traitées dans l’un de ces pays.
6,3 Toutefois, nous avons pris les mesures préventives adéquates pour que vos Données personnelles soient protégées, conformément à la présente Politique. Lorsque nous transférons vos Données personnelles au Canada, nous nous appuyons sur la décision d’adéquation de la Commission européenne 2002/2/EC (disponible ici) . Lorsque nous transférons vos Données personnelles aux États-Unis, nous nous appuyons sur la décision de la Commission européenne relative au bouclier de protection des données UE-États-Unis (disponible ici ) si le destinataire est dûment certifié. Dans tous les autres cas, nous transférons vos Données personnelles ou les rendons disponibles à toute autre entité du groupe SSENSE ou à nos fournisseurs de services tiers dans un pays tiers uniquement si ce transfert est nécessaire à l’exécution d’un contrat entre vous et SSENSE ou à la mise en place de mesures précontractuelles.
7. Profilage des données
7.1 Dans certains cas, nous pouvons utiliser vos Données personnelles afin de mieux comprendre vos préférences et de vous fournir des produits et services personnalisés. Nous ne prenons aucune décision en nous fondant uniquement sur le traitement automatisé de vos Données personnelles, qui pourrait produire des effets juridiques qui vous concernent ou vous affectent sensiblement de façon similaire.
8. Mineurs
8.1 Les services que nous fournissons à partir de cette Application ne sont pas destinés à des personnes âgées de 16 ans ou moins. Si vous avez 16 ans ou moins, veuillez ne pas installer cette Application.
9. Vos droits en matière de protection des données
9.1 Vos droits en matière de protection des données sont les suivants :
(a) Si vous souhaitez accéder à vos Données personnelles, les corriger, les mettre à jour ou en demander la suppression , vous pouvez le faire à tout moment en nous contactant aux coordonnées fournies au paragraphe « Comment nous contacter? » ci-dessous.
(b) De plus, tel que le stipule la loi applicable sur la protection des données, vous pouvez, dans certaines circonstances, vous opposer au traitement de vos Données personnelles, nous demander de restreindre leur traitement ou en demander la portabilité . Une fois de plus, vous pouvez exercer ces droits en nous contactant aux coordonnées fournies ci-dessous.
(c) Si nous avons recueilli et traité vos Données personnelles avec votre consentement, vous pourrez le retirer à tout moment. Retirer votre consentement n’affectera pas la légalité des traitements que nous avons réalisés avant que vous l’ayez retiré. Cela n’aura pas non plus d’impact sur le traitement des Données personnelles effectué de manière légale, autre que votre consentement.
(d) À tout moment, vous pouvez choisir de ne plus recevoir les communications marketing que nous vous envoyons. Vous pouvez vous désinscrire de nos infolettres ou de nos notifications marketing à tout moment en sélectionnant l’option « se désinscrire » dans la section « Préférences courriel » de votre compte, ou en cliquant sur le lien de désinscription en bas de tous nos courriels d’infolettres. Pour désactiver les autres formes de notifications marketing (par courrier postal ou télémarketing), veuillez nous contacter aux coordonnées fournies ci-dessous.
(e) Nous ferons tout notre possible pour répondre à toute plainte ou préoccupation que vous pourriez avoir sur la façon dont nous traitons vos Données personnelles. Si vous pensez que nous n’avons pas correctement répondu à votre plainte ou préoccupation concernant la façon dont nous recueillons ou traitons vos données, vous êtes en droit de vous adresser à une autorité de protection des données . Pour plus d’informations, veuillez contacter l’autorité de protection des données la plus proche de chez vous. Les coordonnées des autorités de protection des données dans l’Espace économique européen, en Suisse et dans certains pays non européens (y compris les É.-U. et le Canada) sont disponibles ici .
9.2 Nous répondons à toutes les demandes des particuliers souhaitant exercer leurs droits relatifs à la protection des données, conformément aux lois applicables sur la protection des données.
10. Liens vers des sites Web tiers
10.1 Le Site Web peut contenir des hyperliens vers des sites détenus et exploités par des tierces parties. Ces sites Web disposent de leurs propres politiques de confidentialité et nous vous conseillons d’en prendre connaissance. Ces politiques régiront l’utilisation des Données personnelles que vous soumettez en vous rendant sur ces sites Web.
10.2 Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité de ces sites Web tiers et votre utilisation de ces derniers est entièrement à vos risques.
11. Mises à jour de la présente Politique
11. 1 La présente Politique pourra être mise à jour de temps à autre, suite à des changements d’ordre juridique, technique ou commercial. Nous prendrons les mesures adéquates pour vous informer de toute mise à jour concernant la présente Politique, selon l’ampleur du ou des changements que nous réaliserons. Dans les cas où les lois applicables sur la protection des données l’exigeraient, nous obtiendrons votre consentement avant d’opérer des changements importants à la présente Politique.
11.2 Pour connaitre la date de la dernière mise à jour de la présente Politique, nous vous invitons à consulter la rubrique « Dernière mise à jour » en haut de la présente Politique.
12. Comment nous contacter?
12.1 Pour toute question ou préoccupation relatives à notre utilisation de vos renseignements personnels, veuillez nous contacter par téléphone au +1 877 637 6002, ou nous envoyer un courriel : dataprotection@ssense.com .
Avis relatif aux témoins (cookies)
Dernière modification: 8 décembre 2020
1.1 Le présent Avis relatif aux témoins (l’«Avis») décrit comment SSENSE («SSENSE», «nous», «nos» ou «notre») utilise les témoins et autres technologies semblables afin de vous reconnaître lorsque vous vous rendez sur notre site Web www.ssense.com (le «Site») ou utilisez notre application mobile (l’«Application»). L’Avis fournit des explications sur ce que sont ces technologies et pourquoi nous les utilisons, ainsi que des précisions sur vos droits de contrôler l’utilisation que nous en faisons.
1.2 Veuillez prendre le temps de lire attentivement le présent Avis. Si vous avez des questions ou des commentaires, veuillez nous contacter par téléphone au +1 877 637-6002 ou par courriel en écrivant à dataprotection@ssense.com.
2.1 Les témoins sont de petits fichiers de données placés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous vous rendez sur un site Web ou utilisez une application mobile. Les témoins sont largement utilisés par les propriétaires de sites Web ou d’applications mobiles afin de faire fonctionner ou d’accroître l’efficacité de leurs sites ou applications, et ils fournissent des données d’analyse.
2.2 Les témoins présentent différentes fonctionnalités, notamment celles de vous permettre de naviguer entre les pages d’un site ou d’une application de manière efficace, de mémoriser vos préférences et d’améliorer l’expérience utilisateur dans sa globalité. Ils peuvent également servir à ce que les publicités qui apparaissent lorsque vous êtes en ligne soient pertinentes pour vous, en fonction de vos centres d’intérêt.
2.3 Les témoins installés par les propriétaires de sites Web ou d’applications (ici, par SSENSE) sont appelés des «témoins internes». Les témoins installés par des parties autres que les propriétaires de sites Web ou d’applications sont appelés des «témoins tiers». Les témoins tiers permettent de fournir des fonctionnalités tierces sur ou par l’intermédiaire d’un site Web ou d’une application mobile (par exemple, de la publicité, du contenu interactif et des analyses). Les parties qui installent ces témoins tiers peuvent reconnaître votre ordinateur ou votre appareil mobile à la fois lorsque vous vous rendez sur un site Web ou utilisez une application mobile en particulier, et à la fois lorsque vous vous rendez sur d’autres sites Web.
3.1 Les témoins peuvent rester sur votre ordinateur ou appareil mobile pendant des durées variables. Certains témoins sont appelés «témoins volatils». Ils ne sont présents que lorsque votre navigateur est ouvert et sont automatiquement supprimés lorsque vous le fermez ou que vous quittez l’application. Les «témoins persistants» constituent un autre type de témoins. Ils survivent après la fermeture de votre navigateur ou application et peuvent être utilisés par des sites Web ou des applications pour reconnaître votre ordinateur lorsque vous rouvrez ultérieurement votre navigateur ou votre application. La durée de vie des témoins utilisés sur notre Site et sur notre Application est présentée plus en détail ci-après, dans un tableau.
4.1 Lorsque vous vous rendez sur notre Site ou notre Application, nous pouvons placer les types de témoins suivants:
|
Types de témoins |
Comment les refuser? |
|
Témoins nécessaires du site et de l’application: Ces témoins sont strictement nécessaires afin que les utilisateurs puissent accéder aux services proposés par le Site ou l’Application et utiliser certaines de leurs fonctionnalités, telles que l’accès à des zones sécurisées. |
Puisque ces témoins sont strictement nécessaires à l’utilisation du Site ou de l’Application, il n’est pas possible de les refuser. Vous pouvez toutefois les bloquer ou les supprimer en modifiant les paramètres de votre navigateur, comme expliqué ci-après dans la rubrique «Comment gérer les témoins?». |
|
Témoins de performance et fonctionnels: Ces témoins sont utilisés pour améliorer la performance et la fonctionnalité du Site et de l’Application, mais ne sont pas essentiels à son utilisation. Néanmoins, sans ces témoins, certaines fonctionnalités peuvent devenir indisponibles (la redirection vers votre langue ou votre pays préféré(e), par exemple). |
Nous ne plaçons ces témoins que si vous les acceptez lors de votre première visite sur notre Site ou Application par le biais de la bannière de préférences des témoins. Veuillez noter que vous pouvez retirer votre consentement pour ce type de témoins à tout moment en rouvrant la bannière de préférences des témoins disponible ici. Pour refuser ces témoins, vous pouvez également suivre les instructions situées dans la rubrique «Comment gérer les témoins?» ci-après. Enfin, pour désactiver le placement de témoins par un fournisseur en particulier, veuillez utiliser le lien de désactivation spécifique fourni dans le tableau ci-dessous. |
|
Témoins d’analyse et de ciblage: Ces témoins recueillent des renseignements utilisés sous forme agrégée pour nous permettre de comprendre comment notre Site et notre Application sont utilisés, dans quelle mesure nos campagnes marketing sont efficaces ou encore pour nous aider à personnaliser notre Site ou Application pour vous. |
Nous ne plaçons ces témoins que si vous les acceptez lors de votre première visite sur notre Site ou Application par le biais de la bannière de préférences des témoins. Veuillez noter que vous pouvez retirer votre consentement pour ce type de témoins à tout moment en rouvrant la bannière de préférences des témoins disponible ici. Pour refuser ces témoins, vous pouvez également suivre les instructions situées dans la rubrique «Comment gérer les témoins?» ci-après. Enfin, pour désactiver le placement de témoins par un fournisseur en particulier, veuillez utiliser le lien de désactivation spécifique fourni dans le tableau ci-dessous. |
|
Témoins de mesure d’audience: Ces témoins nous permettent de mesurer l’audience de notre Site ou Application ou d’essayer différentes versions afin d’optimiser les choix en fonction des performances respectives de chacune d’elles. Ces témoins nous permettent aussi de détecter des problèmes de navigation ou d’organiser le contenu affiché sur notre Site ou Application. |
Nous ne plaçons ces témoins que si vous les acceptez lors de votre première visite sur notre Site ou Application par le biais de la bannière de préférences des témoins. Veuillez noter que vous pouvez retirer votre consentement pour ce type de témoins à tout moment en rouvrant la bannière de préférences des témoins disponible ici. Pour refuser ces témoins, vous pouvez suivre les instructions situées dans la rubrique «Comment gérer les témoins?» ci-après ou utiliser le lien de désactivation spécifique fourni dans le tableau ci-dessous. |
4.2 Pour plus de précisions, voici une liste complète des témoins que nous sommes susceptibles de placer lorsque vous vous rendez sur notre Site ou Application:
|
Fournisseur de témoin |
Type de témoin |
Nom du témoin |
Fonction |
Durée |
Comment désactiver ce témoin |
|
Bing |
Témoins analytiques et de personnalisation |
_uetvid |
Utilisés pour améliorer la pertinence des publicités |
13 mois |
Paramètres du navigateur |
|
Bing |
Témoins analytiques et de personnalisation |
_uetsid |
Utilisés pour améliorer la pertinence des publicités |
1 jour |
Paramètres du navigateur |
|
Bing |
Témoins analytiques et de personnalisation |
MUID |
Utilisés pour améliorer la pertinence des publicités |
13 mois |
Paramètres du navigateur |
|
Bing |
Témoins analytiques et de personnalisation |
MR |
Utilisés pour améliorer la pertinence des publicités |
1 jour |
Paramètres du navigateur |
|
Commission Junction |
Témoins analytiques et de personnalisation |
affiliate |
Utilisés pour le versement de commissions aux agences publicitaires |
30 jours |
Paramètres du navigateur |
|
DoubleClick |
Témoins analytiques et de personnalisation |
RUL |
Utilisés pour améliorer la pertinence des publicités |
1 an |
Paramètres du navigateur |
|
DoubleClick |
Témoins analytiques et de personnalisation |
IDE |
Utilisés pour améliorer la pertinence des publicités |
2 ans |
Paramètres du navigateur |
|
|
Témoins analytiques et de personnalisation |
_fbp |
Utilisés pour améliorer la pertinence des publicités |
3 mois |
Paramètres du navigateur |
|
|
Témoins analytiques et de personnalisation |
fr |
Utilisés pour améliorer la pertinence des publicités |
3 mois |
Paramètres du navigateur |
|
|
Témoins analytiques et de personnalisation |
_ga |
Utilisés pour améliorer l'expérience de magasinage |
2 ans |
Paramètres du navigateur |
|
|
Témoins analytiques et de personnalisation |
_gac_ua-* |
Utilisés pour améliorer l'expérience de magasinage |
3 mois |
Paramètres du navigateur |
|
|
Témoins analytiques et de personnalisation |
_gat |
Utilisés pour améliorer l'expérience de magasinage |
1 jour |
Paramètres du navigateur |
|
|
Témoins analytiques et de personnalisation |
_gid |
Utilisés pour améliorer l'expérience de magasinage |
2 jours |
Paramètres du navigateur |
|
|
Témoins analytiques et de personnalisation |
_gcl_aw |
Utilisés pour améliorer l'expérience de magasinage |
3 mois |
Paramètres du navigateur |
|
|
Témoins analytiques et de personnalisation |
__Secure-3PSIDCC |
Utilisés pour la diffusion de publicités personnalisées et pertinentes pour un profil visiteur |
2 ans |
Paramètres du navigateur |
|
|
Témoins analytiques et de personnalisation |
__Secure-3PSID |
Utilisés pour la diffusion de publicités personnalisées et pertinentes pour un profil visiteur |
2 ans |
Paramètres du navigateur |
|
|
Témoins analytiques et de personnalisation |
__Secure-3PAPISID |
Utilisés pour la diffusion de publicités personnalisées et pertinentes pour un profil visiteur |
2 ans |
Paramètres du navigateur |
|
|
Témoins analytiques et de personnalisation |
SSID |
Utilisés pour activer les préférences Google |
2 ans |
Paramètres du navigateur |
|
|
Témoins analytiques et de personnalisation |
SIDCC |
Utilisés pour activier les paramètres de sécurité Google |
1 an |
Paramètres du navigateur |
|
|
Témoins analytiques et de personnalisation |
SID |
Utilisés pour activer les préférences Google |
2 ans |
Paramètres du navigateur |
|
|
Témoins analytiques et de personnalisation |
SAPISID |
Utilisés pour activer les préférences Google |
2 ans |
Paramètres du navigateur |
|
|
Témoins analytiques et de personnalisation |
NID |
Utilisés pour activer les préférences Google |
6 mois |
Paramètres du navigateur |
|
|
Témoins analytiques et de personnalisation |
HSID |
Utilisés pour activer les préférences Google |
2 ans |
Paramètres du navigateur |
|
|
Témoins analytiques et de personnalisation |
DV |
Utilisés pour activer les préférences Google |
Session |
Paramètres du navigateur |
|
|
Témoins analytiques et de personnalisation |
APISID |
Utilisés pour activer les préférences Google |
2 ans |
Paramètres du navigateur |
|
|
Témoins analytiques et de personnalisation |
1P_JAR |
Utilisés pour activer la récolte de données via Google analytics |
30 jours |
Paramètres du navigateur |
|
|
Témoins de performance et de fonctionnalité |
_gcl_au |
Utilisés pour activer Google Adsense |
3 mois |
Paramètres du navigateur |
|
|
Témoins analytiques et de personnalisation |
__utmvc |
Utilisés pour améliorer l'expérience de magasinage |
1 an |
Paramètres du navigateur |
|
|
Témoins analytiques et de personnalisation |
ga_dim5 |
Utilisés pour améliorer l'expérience de magasinage |
1 an |
Paramètres du navigateur |
|
Incapsula |
Témoins essentiels à la fonctionnalité du site et de l'application |
incap_ses_529_1637567 |
Utilisés à des fins de prévention contre les utilisateurs malveillants |
1 an |
Paramètres du navigateur |
|
Incapsula |
Témoins essentiels à la fonctionnalité du site et de l'application |
visid_incap_1637567 |
Utilisés à des fins de prévention contre les utilisateurs malveillants |
1 an |
Paramètres du navigateur |
|
Partnerize |
Témoins analytiques et de personnalisation |
clickref |
Utilisés pour le versement de commissions aux agences publicitaires |
30 jours |
Paramètres du navigateur |
|
PerimeterX |
Témoins essentiels à la fonctionnalité du site et de l'application |
_pxvid |
Utilisés pour activer les fonctionnalités de protection liés à la cybersécurité |
13 mois |
Paramètres du navigateur |
|
PerimeterX |
Témoins essentiels à la fonctionnalité du site et de l'application |
_pxhd |
Utilisés pour activer les fonctionnalités de protection liés à la cybersécurité |
1 an |
Paramètres du navigateur |
|
PerimeterX |
Témoins essentiels à la fonctionnalité du site et de l'application |
_px2 |
Utilisés pour activer les fonctionnalités de protection liés à la cybersécurité |
Session |
Paramètres du navigateur |
|
PerimeterX |
Témoins essentiels à la fonctionnalité du site et de l'application |
_pxff_rf |
Utilisés pour activer les fonctionnalités de protection liés à la cybersécurité |
Session |
Paramètres du navigateur |
|
|
Témoins analytiques et de personnalisation |
_pin_unauth |
Utilisés pour l'activation des stratégies marketing via Pinterest |
1 an |
Paramètres du navigateur |
|
Rakuten |
Témoins analytiques et de personnalisation |
affiliate |
Utilisés pour le versement de commissions aux agences publicitaires |
30 jours |
Paramètres du navigateur |
|
Riskified |
Témoins de performance et de fonctionnalité |
lastRskxRun |
Utilisés à des fins de prévention de la fraude |
2 ans |
Paramètres du navigateur |
|
Riskified |
Témoins de performance et de fonctionnalité |
rCookie |
Utilisés à des fins de prévention de la fraude |
2 ans |
Paramètres du navigateur |
|
Riskified |
Témoins de performance et de fonctionnalité |
rskxRunCookie |
Utilisés à des fins de prévention de la fraude |
2 ans |
Paramètres du navigateur |
|
Riskified |
Témoins de performance et de fonctionnalité |
nlbi_1637567 |
Utilisés à des fins de prévention de la fraude |
1 an |
Paramètres du navigateur |
|
Secret Sauce Partners |
Témoins de mesure de l'audience |
sp |
Utilisés pour améliorer l'expérience de magasinage |
2 ans |
Paramètres du navigateur |
|
Snapchat |
Témoins analytiques et de personnalisation |
_sctr |
Utilisés pour activer la diffusion de publicités sur Snapchat |
13 mois |
Paramètres du navigateur |
|
Snapchat |
Témoins analytiques et de personnalisation |
_scid |
Utilisés pour activer un profil visiteur à partir de Snapchat |
13 mois |
Paramètres du navigateur |
|
Ssense |
Témoins essentiels à la fonctionnalité du site et de l'application |
auth |
Utilisés pour les processus d'authentification |
28 jours |
Paramètres du navigateur |
|
Ssense |
Témoins essentiels à la fonctionnalité du site et de l'application |
gdprCountry |
Utilisés pour afficher les fenêtres contextuelles conformes au RGPD dans l'Union européenne |
1 an |
Paramètres du navigateur |
|
Ssense |
Témoins essentiels à la fonctionnalité du site et de l'application |
shopping_bag |
Utilisés pour stocker des articles dans le panier de l'utilisateur |
28 jours |
Paramètres du navigateur |
|
Ssense |
Témoins essentiels à la fonctionnalité du site et de l'application |
sid |
Utilisés pour améliorer l'expérience de magasinage |
2 ans et 9 mois |
Paramètres du navigateur |
|
Ssense |
Témoins essentiels à la fonctionnalité du site et de l'application |
trackingId |
Utilisés pour améliorer l'expérience de magasinage |
2 ans |
Paramètres du navigateur |
|
Ssense |
Témoins essentiels à la fonctionnalité du site et de l'application |
visitorId |
Utilisés pour améliorer l'expérience de magasinage |
2 ans |
Paramètres du navigateur |
|
Ssense |
Témoins de performance et de fonctionnalité |
country |
Utilisés pour mémoriser les préférences de pays des utilisateurs |
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Utilisé pour améliorer l'expérience de magasinage |
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Ssense |
Témoins de performance et de fonctionnalité |
_sp_id.c6c8 |
Utilisé pour améliorer l'expérience de magasinage |
2 ans |
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Ssense |
Témoins analytiques et de personnalisation |
_ga_7S92J18W0C |
Utilisé pour améliorer l'expérience de magasinage |
2 ans |
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Témoins essentiels à la fonctionnalité du site et de l'application |
_dd_s |
Utilisé pour améliorer l'expérience de magasinage |
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Ssense |
Témoins de performance et de fonctionnalité |
tempWishList |
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1 jour |
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Ssense |
Témoins de performance et de fonctionnalité |
tags |
Auparavant utilisés pour contrôler les programmes de fidélité |
30 jours |
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Témoins essentiels à la fonctionnalité du site et de l'application |
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Auparavant utilisés pour activer les paramètres de cybersécurité |
Session |
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Ssense |
Témoins essentiels à la fonctionnalité du site et de l'application |
cookieDisclaimerAccepted |
Utilisés pour stocker le bandeau de consentement aux témoins |
Session |
Paramètres du navigateur |
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Ssense |
Témoins de mesure de l'audience |
exp_* |
Utilisé pour améliorer l'expérience de magasinage |
1 an |
Paramètres du navigateur |
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Ssense |
Témoins de performance et de fonctionnalité |
login_redirect |
Utilisé pour améliorer l'expérience de magasinage |
Session |
Paramètres du navigateur |
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Ssense |
Témoins de performance et de fonctionnalité |
currency |
Utilisés pour mémoriser les préférences de devise des utilisateurs |
1 an |
Paramètres du navigateur |
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Zendesk |
Témoins de performance et de fonctionnalité |
__zlcmid |
Utilisés pour améliorer l'expérience de clavardage en direct |
1 an |
Paramètres du navigateur |
5.1 Les témoins ne sont pas la seule technologie capable de reconnaître ou de suivre les visiteurs d’un site Web. Nous pouvons utiliser d’autres technologies semblables de temps à autre, telles que les balises Web (parfois appelées «pixels espions» ou «pixels invisibles»). Il s’agit de minuscules fichiers graphiques contenant un identifiant unique qui nous permettent de reconnaître une personne s’étant déjà rendue sur notre Site ou ayant ouvert un courriel que nous lui avons envoyé. Ces balises Web nous permettent, par exemple, de surveiller les tendances de circulation des utilisateurs d’une page de notre Site vers une autre, d’envoyer des témoins ou de communiquer avec eux, de savoir si vous avez accédé à notre Site en cliquant sur une publicité affichée sur un site tiers, d’améliorer la performance de notre Site et d’évaluer l’efficacité de nos communications par courriel. Ces technologies dépendent souvent des témoins pour fonctionner correctement, c’est pourquoi le fait de refuser les témoins en affectera le fonctionnement.
6.1 Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser des témoins en particulier. Les préférences en matière de témoins peuvent être modifiées à partir des paramètres de votre navigateur.
6.2 Vous pouvez également paramétrer ou modifier les commandes de votre navigateur ou les préférences de votre appareil afin d’accepter ou de refuser certains témoins. Si vous faites le choix de refuser des témoins, vous pourrez toujours utiliser notre Site Web ou notre Application, mais l’accès à certaines fonctionnalités et zones pourra être restreint. Étant donné que les manières de refuser les témoins varient d’un navigateur à l’autre, nous vous conseillons de vous rendre dans le menu de votre navigateur pour obtenir plus d’informations.
6.3 Par ailleurs, la plupart des réseaux de publicité vous offrent la possibilité de ne plus adhérer à la publicité ciblée. Pour en savoir plus, rendez-vous sur http://www.aboutads.info/choices/ ou http://www.youronlinechoices.com.
7.1 Veuillez noter que même si vous avez désactivé un ou plusieurs témoin(s), nous pourrons toujours faire usage des renseignements recueillis par ces témoins avant leur désactivation. Cependant, nous ne recueillerons plus de renseignements par le biais du ou des témoin(s) désactivés.
8.1 Pour obtenir plus d’informations sur les témoins, notamment sur la façon dont ils sont placés sur votre appareil ou sur les manières de les gérer et de les supprimer, rendez-vous sur http://www.allaboutcookies.org.
9.1 Nous sommes susceptibles de modifier le présent Avis de temps à autre pour tenir compte de changements juridiques ou techniques, ou d’évolutions commerciales. Nous nous engageons à vous informer de toute modification au présent Avis, en adéquation avec l’importance des changements réalisés.
9.2 Pour connaître la date de la dernière mise à jour du présent Avis, veuillez vous reporter à la «date de modification» affichée en début de page.
Déclaration de confidentialité relative au recrutement
Dernière mise à jour : 30 octobre 2020
1. À propos de la présente Déclaration
1.1 La présente Déclaration de confidentialité relative au recrutement (ci-après, la « Déclaration ») décrit comment SSENSE (ci-après « SSENSE, » « nous, » « nos » et « notre ») recueille, diffuse et utilise les informations qui, seules ou combinées à d’autres informations (ci-après, les « Données personnelles »), concernent les personnes qui postulent pour un emploi par l’intermédiaire de notre site Web (ci-après, les « Candidats, » « vous, » « vos » et « votre »).
1.2 La présente Déclaration présente également les droits que vous détenez sur les Données personnelles que nous traitons, et les manières dont vous pouvez les exercer.
1.3 Pour SSENSE, les obligations de confidentialité sont très importantes. C’est pourquoi nous avons élaboré la présente Déclaration qui décrit les normes que SSENSE applique afin de protéger les Données personnelles.
1.4 Aux fins de la présente Déclaration, SSENSE, dont le siège social se situe au 333, rue Chabanel Ouest, bureau 900, Montréal (Québec) H2N 2G1, Canada, agit en tant que responsable du traitement des données pour les Données personnelles du Candidat. En tant que responsable du traitement des données, il incombe à SSENSE de s’assurer que le traitement des Données personnelles est conforme à la loi sur la protection des données en vigueur, qui comprend notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD).
1.5 Veuillez prendre le temps de lire attentivement la présente Déclaration. Pour toute question ou tout commentaire, veuillez nous contacter par téléphone au +1 877 637-6002 ou par courriel à l’adresse suivante : dataprotection@ssense.com.
2. Quelles sont les Données personnelles que SSENSE recueille, et dans quel but?
2.1 Les types de Données personnelles que nous pouvons recueillir à propos de vous, et les raisons pour lesquelles nous les traitons incluent :
|
Types de Données personnelles |
Pourquoi les recueillons-nous? |
Fondements juridiques |
Période de conservation |
|
Prénom Nom Adresse courriel Adresse du domicile Numéro de téléphone CV Informations qui démontrent que vous êtes légalement autorisé à travailler au Canada/aux É.-U./en UE. Ville, État/province, pays Détails sur la formation Expérience professionnelle |
Vous permettre de nous contacter et nous permettre de vous répondre et de vous fournir un retour d’information dans le cadre du recrutement. Évaluer et sélectionner les candidats, notamment dans la mise en place et la conduite des entrevues. Évaluer et apprécier les résultats à cet égard et à tout autre égard, tel que jugé nécessaire dans le processus de recrutement, y compris le recrutement final. Communiquer avec vous pendant le processus de recrutement. |
Nos intérêts légitimes pour mener à bien le recrutement et gérer le processus d’embauche. |
Deux (2) ans après notre dernier contact avec vous |
|
Prénom, nom Adresse courriel Numéro de téléphone CV Informations qui démontrent que le Candidat est légalement autorisé à travailler au Canada/aux É.-U./en UE. Ville, État/province et pays depuis lesquels le Candidat accède au site Web |
Mettre en place les dispositions nécessaires en prévision d’une embauche. |
Besoin contractuel |
Deux (2) ans après notre dernier contact avec vous |
|
Détails du compte bancaire |
Rembourser tous frais engagés par vous lors du processus de recrutement (par exemple, les frais de déplacement). |
Nos intérêts légitimes pour faciliter le processus de recrutement pour tous les Candidats, et vos intérêts légitimes pour obtenir un remboursement de tous frais engagés lors du processus de recrutement. |
Ces données sont effacées dès lors que votre remboursement est effectué. |
|
Prénom, nom Adresse courriel Numéro de téléphone CV Informations qui démontrent que le Candidat est légalement autorisé à travailler au Canada/aux É.-U./en UE. Ville, État/province et pays depuis lesquels le Candidat accède au site Web |
Gérer et améliorer notre processus de recrutement et d’embauche de façon générale. |
Nos intérêts légitimes pour améliorer notre processus de recrutement. |
Deux (2) ans après notre dernier contact avec vous |
2.2 Nous sommes en droit de recueillir des informations relatives à votre genre, votre origine ethnique ou raciale et votre orientation sexuelle afin de nous assurer que nos candidats sont représentatifs de la population, dans la mesure permise par les lois en vigueur. Il nous arrive également d’avoir connaissance de données sensibles (concernant la religion, par exemple) si vous nous les fournissez de façon spontanée dans votre CV.
2.3 Si nous vous demandons de fournir des Données personnelles qui ne se trouvent pas dans le tableau ci-dessus, le type de Données personnelles ainsi que les raisons pour lesquelles nous vous demandons de les fournir vous seront précisés de façon claire au moment où nous recueillerons lesdites Données personnelles.
3.1 Nous pourrions être amenés à divulguer vos données personnelles aux catégories de personnes suivantes :
3.2 Aux entreprises de notre groupe à des fins conformes à la présente Déclaration. Nous nous assurons de n’autoriser l’accès à vos Données personnelles qu’aux membres du personnel présentant un besoin commercial légitime d’y accéder. Nous leur interdisons, au moyen d’un contrat, d’utiliser les Données personnelles à toute autre fin. Les entreprises de notre groupe comprennent : Atallah Group Inc., Atallah Group Limited, Atallah Hong Kong Limited, Atallah Group US Inc., GAI Services PTY Limited, Atallah International Inc., et Atallah Group EU SRL.
3.3 Aux fournisseurs tiers, fournisseurs de services et partenaires qui nous offrent des services de traitement des données ou qui traitent autrement les Données personnelles, à des fins décrites dans la présente Déclaration ou pour des raisons qui vous seront communiquées au moment de recueillir vos Données personnelles. Cela peut comprendre la divulgation de vos Données personnelles à des fournisseurs tiers et à d’autres fournisseurs de services avec qui nous travaillons, notamment ceux qui nous apportent une assistance en matière de gestion des informations présentes sur les CV, des plateformes de TI, des services d’assistance, d’infrastructure et de candidature, ou d’analyse des données. Nos fournisseurs tiers, fournisseurs de services et partenaires comprennent Sterling Backcheck, PwC et SmartRecruiters.
3.4 À tous les organes compétents habilités à faire appliquer la loi, à tous les organismes gouvernementaux ou tribunaux, et à toutes les instances régulatrices ou tierces parties lorsque nous estimons la divulgation nécessaire (i) en vertu des lois ou règlements en vigueur, (ii) pour exercer, établir ou défendre nos droits, ou (iii) pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne.
3.5 À nos contrôleurs de gestion, conseillers, représentants légaux ou agents similaires, dans le cadre des services de conseils qu’ils nous offrent à des fins commerciales légitimes. Ces derniers ont l’interdiction contractuelle d’utiliser les Données personnelles à toute autre fin.
3.6 À un acheteur potentiel (ainsi qu’à ses agents et à ses conseillers) en lien avec une proposition d’achat, de fusion ou d’acquisition de toute partie de notre entreprise, dans la mesure où nous nous engageons à informer l’acheteur que vos Données personnelles doivent être utilisées uniquement aux fins évoquées dans la présente Déclaration.
3.7 À toute autre personne si vous avez fourni votre accord préalable pour la divulgation.
4. Comment protégeons-nous vos renseignements personnels?
4.1 Nous traiterons vos Données personnelles conformément aux principes suivants :
- Impartialité : toutes les Données personnelles seront traitées équitablement. En d’autres termes, en toute transparence et dans le respect des lois applicables.
- Légalité : nous traiterons les Données personnelles de manière légale uniquement.
- Limitation de la finalité : nous traiterons les Données personnelles à des fins déterminées, explicites et légitimes, et n’entreprendrons aucune action incompatible avec ces objectifs, à moins que la loi applicable sur la protection des données ne le permette.
- Minimisation des données : nous ne traiterons que les Données personnelles appropriées et pertinentes, dans la limite de ce qui est nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles sont recueillies.
- Exactitude des données : nous prenons toutes les mesures nécessaires pour nous assurer que les Données personnelles recueillies vous concernant sont exactes, complètes et à jour, le cas échéant. Néanmoins, il en va également de votre responsabilité de vous assurer que vos Données personnelles sont exactes, complètes et à jour, en nous informant rapidement des éventuels changements ou erreurs. Nous vous invitons à nous prévenir dès qu’un changement relatif aux Données personnelles que nous détenons sur vous a lieu (par exemple, un changement d’adresse).
- Sécurité des données : nous utilisons les mesures techniques et organisationnelles adéquates pour protéger les Données personnelles que nous recueillons à votre sujet et que nous traitons. Les mesures que nous appliquons sont conçues pour offrir un niveau de sécurité adapté aux risques découlant du traitement de vos Données personnelles. En fonction des différents niveaux de risques, les données sont notamment protégées par des mesures physiques, comme des zones protégées, ou des mesures techniques (par exemple, le cryptage) et organisationnelles (telles que la protection des employés par le biais d’enquêtes et de supervision).
- Conservation limitée : nous conservons vos Données personnelles de sorte que nous puissions vous identifier, aussi longtemps que nécessaire, afin d’arriver aux fins pour lesquelles nous traitons vos données. Nous ne conservons pas vos données plus longtemps à moins que les lois applicables ne l’imposent.
5. Stockage, conservation et suppression des données
5.1 Les Données personnelles que nous recueillons à votre sujet sont stockées dans nos serveurs situés aux États-Unis.
5.2 Nous conservons vos Données personnelles uniquement si nous avons une raison légitime de le faire (par exemple, pour vous fournir un service que vous avez demandé ou pour respecter une exigence légale, fiscale ou comptable applicable).
5.3 Lorsque nous n’avons pas de raison légitime de traiter vos Données personnelles, nous les supprimons, les rendons anonymes ou, si ce n’est pas possible (par exemple, parce que vos Données personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), les conservons en toute sécurité et les écartons de tout traitement supplémentaire jusqu’à ce que la suppression devienne possible.
5.4 Si vous n’êtes pas retenu à la suite du processus de recrutement, SSENSE gardera votre formulaire de candidature dans ses dossiers pour de futures offres d’emploi pendant un maximum de deux ans. Si vous réussissez et que l’on vous propose un emploi chez SSENSE, vos Données personnelles seront utilisées par notre service des ressources humaines pour terminer le processus d’embauche.
5.5 Pour plus d’informations sur les périodes de conservation de vos Données personnelles, veuillez vous référer au tableau ci-dessus.
6. Transfert de données à l’international
6.1 Vos Données personnelles peuvent être transférées et traitées dans d’autres pays que celui où vous résidez (y compris dans des pays en dehors de l’Espace économique européen, comme le Canada où nous sommes établis). Des lois différentes sur la protection des données peuvent être applicables dans ces pays.
6.2 Plus précisément, les serveurs de notre site Web se trouvent aux États-Unis, mais les entreprises de notre groupe, nos fournisseurs tiers et nos partenaires sont situés partout dans monde. Cela signifie que lorsque nous recueillons vos Données personnelles, elles peuvent être traitées dans l’un de ces pays.
6.3 Toutefois, nous avons pris les mesures préventives adéquates pour que vos Données personnelles soient protégées, conformément à la présente Déclaration. Lorsque nous transférons vos Données personnelles à d’autres entités du groupe SSENSE situées aux États-Unis ou dans d’autres pays tiers en dehors de l’Union européenne/l’Espace économique européen (UE/EEE), nous nous appuyons sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Lorsque nous transférons vos Données personnelles à des fournisseurs de services tiers qui se trouvent également dans d’autres pays tiers en dehors de l’UE/EEE, les clauses contractuelles types de la Commission européenne sont également mises en œuvre auprès de ces tierces parties.
7. Vos droits en matière de protection des données
7.1 Vos droits en matière de protection des données sont les suivants :
-
-
- Si vous souhaitez accéder à vos Données personnelles, les corriger, les mettre à jour ou en demander la suppression, vous pouvez le faire à tout moment en nous contactant par téléphone au +1 877 637-6002 ou par courriel à l’adresse suivante : dataprotection@ssense.com.
- De plus, tel qu’en dispose la loi applicable sur la protection des données, vous pouvez, dans certaines circonstances, vous opposer au traitement de vos Données personnelles, nous demander de restreindre leur traitement ou en demander la portabilité. Une fois de plus, vous pouvez exercer ces droits en nous contactant aux coordonnées fournies ci-dessus.
- Si nous avons recueilli et traité vos Données personnelles avec votre consentement, vous êtes en droit de le retirer à tout moment. Retirer votre consentement n’affectera pas la légalité des traitements que nous avons réalisés avant que vous l’ayez retiré. Cela n’aura pas non plus d’impact sur le traitement des Données personnelles effectué sur base de motifs légalement admissibles, autres que votre consentement.
- Nous ferons tout notre possible pour répondre à toute plainte ou préoccupation que vous pourriez avoir sur la façon dont nous traitons vos Données personnelles. Si vous pensez que nous n’avons pas correctement répondu à votre plainte ou préoccupation concernant la façon dont nous recueillons ou traitons vos Données personnelles, vous êtes en droit de vous adresser à une autorité de protection des données. Pour plus d’informations, veuillez contacter l’autorité de protection des données la plus proche de chez vous. (Les coordonnées des autorités de protection des données dans l’Espace économique européen, en Suisse et dans certains pays non européens [y compris les É.-U. et le Canada] peuvent être consultées ici.)
-
7.2 Nous répondons à toutes les demandes des personnes souhaitant exercer leurs droits relatifs à la protection des données, conformément aux lois applicables sur la protection des données.
8. Mises à jour de la présente Déclaration
8.1 Nous pouvons mettre à jour la présente Déclaration de temps à autre en réponse aux évolutions juridiques, techniques ou commerciales. Au moment de mettre à jour notre Déclaration, nous prendrons les mesures nécessaires pour vous en informer, selon l’ampleur du ou des changements que nous réaliserons. Dans les cas où les lois applicables sur la protection des données l’exigeraient, nous obtiendrons votre consentement avant d’opérer des changements importants à la présente Déclaration de confidentialité.
8.2 Pour connaitre la date de la dernière mise à jour de la présente Déclaration de confidentialité, nous vous invitons à consulter la rubrique « Dernière mise à jour » au début de la présente Déclaration.
9. Nous contacter
9.1 Pour toute question ou préoccupation relative à la façon dont nous utilisons vos Données personnelles, veuillez nous contacter par téléphone au +1 877 637-6002 ou par courriel à l’adresse suivante : dataprotection@ssense.com.
Politique de confidentialité relative à l'Application mobile
Dernière mise à jour : le 2 octobre 2019
1. À propos de la présente Politique
1.1 Chez SSENSE (« SSENSE », « nous », « nos », ou « notre »), nous respectons votre vie privée et souhaitons être transparents quant aux types de données personnelles (telles que définies ci-dessous) que nous recueillons à votre sujet et quant aux façons dont nous les utilisons. La présente Politique de confidentialité relative à l’Application mobile (ci-après la « Politique ») explique comment nous recueillons, utilisons et diffusons les informations collectées à votre sujet (ci-après les « Données personnelles ») lorsque vous utilisez l’Application SSENSE (ci-après l’« Application ») et vise à vous tenir informé(e) des droits et libertés que vous pouvez exercer à l’égard de notre utilisation de vos Données personnelles. La présente Politique décrit également les mesures que nous avons mises en place pour protéger vos Données personnelles.
1.2 Cette Application est gérée par SSENSE, dont le siège social se situe au 333 Chabanel Ouest, suite 900, Montréal (Québec) H2N 2G1, Canada. SSENSE est le responsable du traitement des données recueillies par le biais de l’Application. Pour plus d’informations à propos de cette Application, nous vous invitons à consulter les sections « À propos de nous » ou « Conditions générales » de notre Application.
1.3 Tel que le stipule la présente Politique, si vous ne souhaitez pas que SSENSE recueille vos Données personnelles par le biais de l’Application, quelles qu’elles soient, nous vous recommandons de ne pas installer ni utiliser l’Application. Veuillez noter que certains services peuvent seulement être fournis au moyen de l’Application; par conséquent, l’inscription à ces services implique l’utilisation de l’Application.
2. Liens rapides
2.1 Nous vous recommandons de lire l’intégralité de la présente Politique afin d’être pleinement informé(e). Cependant, si vous souhaitez accéder à une section de la présente Politique en particulier, vous pouvez cliquer sur les liens correspondants ci-dessous pour vous rendre directement à cette section.
Quelles Données personnelles SSENSE recueille-t-elle, et dans quel but?
Auprès de qui SSENSE partage-t-elle vos Données personnelles?
Comment protégeons-nous votre vie privée?
Stockage, conservation et suppression des données
Transfert des Données personnelles hors de l’UE/EEE
Vos droits en matière de protection des données
Mises à jour de la présente Politique
3. Quelles Données personnelles SSENSE recueille-t-elle, et dans quel but?
3.1 Lorsque vous utilisez l’Application, nous pourrions recueillir les différents types de données suivants à votre sujet. Nous les traitons ensuite aux fins décrites ci-dessous :
| Types de Données personnelles | Pourquoi les recueillons-nous? |
Fondements juridiques |
|
Prénom, nom Adresse courriel Mot de passe Identifiant client Historique de commandes Adresse de livraison Préférences de livraison Informations financières Détails du compte Préférences de courriel Préférences de magasinage Type de demande et message de demande Numéro de commande Données géoréférencées Identificateur unique universel Autorisation d’envoyer des notifications personnelles |
Vous permettre de créer votre compte Gérer votre compte et vos préférences personnelles Traiter et livrer vos commandes Vous permettre d’accéder à votre historique de commandes chez nous, en tout temps Vous fournir des services client, si besoin |
Besoin contractuel |
|
Prénom, nom Adresse courriel Mot de passe Identifiant client Historique de commandes Adresse de livraison Préférences de livraison Informations financières |
Documenter les transactions que vous avez réalisées à partir de notre Application | Nos intérêts légitimes, afin de protéger les activités et droits de SSENSE |
|
Adresse courriel Préférences de courriel Préférences de magasinage Identifiant client |
Vous fournir des mises à jour, promotions et notifications exclusives par courriel, notamment des renseignements sur nos produits et services | Votre consentement (sauf en cas d’exception juridique) |
|
Prénom, nom Adresse courriel Identifiant client Type de demande et message de demande Numéro de commande, le cas échéant |
Traiter et répondre à toute demande que vous pourriez nous adresser | Votre consentement (sauf en cas d’exception juridique) |
|
Prénom, nom Adresse courriel Mot de passe Identifiant client Historique de commandes Adresse de livraison Préférences de livraison Informations financières |
Prévention de la fraude | Obligation juridique |
|
Prénom, nom Adresse courriel Identifiant client Mot de passe Détails du compte |
Gérer et entretenir notre Application Personnaliser l’expérience client |
Notre intérêt légitime à offrir, entretenir et améliorer notre Application |
|
Prénom, nom Adresse courriel Identifiant client Mot de passe Détails du compte |
Analyses de données, statistiques et mesure de l’audience | Notre intérêt légitime pour nous permettre de mieux comprendre comment notre Application est utilisée, de la personnaliser et de mesurer notre audience. |
3.2 Veuillez noter que la collecte des renseignements que vous fournissez par le biais de l’Application est parfois indispensable à des fins contractuelles et afin de nous permettre de respecter nos obligations légales. Sans ces renseignements, nous pourrions ne pas être en mesure de traiter votre commande ou de répondre à vos questions.
3.3 Il nous arrive également de recueillir automatiquement certaines informations à partir de votre appareil. Plus précisément, les informations que nous recueillons automatiquement incluent votre adresse IP, le type d’appareil utilisé, les numéros d’identification uniques de vos appareils (par exemple les codes IIEM), la version de votre système d’exploitation, les dates auxquelles vous avez utilisé l’Application, votre comportement (par exemple, vos interactions avec l’Application), votre situation géographique approximative (par exemple le pays ou la ville où vous vous trouvez) ainsi que d’autres informations d’ordre technique. Nous pouvons aussi recueillir des informations relatives aux façons dont votre appareil a interagi avec notre Site Web, notamment les pages consultées et les liens sur lesquels vous avez cliqué.
Grâce à ces informations, nous pouvons mieux comprendre les visiteurs qui utilisent notre Application, leur origine et le type de contenu qui les intéresse. Nous utilisons ces informations à des fins d’analyse interne et pour améliorer la qualité et la pertinence de notre Application pour nos utilisateurs.
Certaines informations peuvent être recueillies en utilisant des témoins et des technologies similaires, comme expliqué dans notre Avis relatif aux témoins, disponible ici.
3.4 Données géoréférencées
Si vous nous autorisez à accéder à vos données de localisation sur votre appareil, nous utiliserons ces renseignements pour vous fournir des informations liées à votre emplacement et pour vous livrer des services, à votre demande.
Toutefois, si vous ne souhaitez plus recevoir de notifications poussées concernant les services liés à votre emplacement, vous pouvez désactiver cette fonctionnalité en modifiant les paramètres de votre téléphone ou ceux de l’Application en décochant la case correspondante dans « Paramètres ».
Sur les appareils Apple, rendez-vous simplement dans : Paramètres → Notifications → SSENSE → décochez « Autoriser les Notifications ».
4.1 Nous pourrions être amenés à divulguer vos Données personnelles aux catégories de personnes suivantes :
(a) Aux entreprises de notre groupe à des fins conformes à la présente Politique. Le but principal est qu’elles puissent vous contacter concernant des produits et services susceptibles de vous intéresser, lorsque vous avez donné votre autorisation. Nous nous assurons de n’autoriser l’accès aux Données personnelles qu’aux membres du personnel présentant un besoin commercial légitime d’y accéder. Nous leur interdisons, au moyen d’un contrat, d’utiliser les Données personnelles à toute autre fin. La liste de toutes les entreprises de notre groupe est disponible ici : les entreprises de notre groupe comprennent : Atallah Group Inc., Atallah Group Limited, Atallah Hong Kong Limited, Atallah Group US Inc., GAI Services PTY Limited, Atallah International Inc.
(b) Aux fournisseurs tiers, fournisseurs de services et partenaires qui nous offrent des services de traitement des données ou qui traitent autrement les Données personnelles, à des fins décrites dans la présente Politique ou pour des raisons qui vous seront communiquées au moment de recueillir vos Données personnelles. Nous pouvons notamment divulguer vos Données à des fournisseurs tiers et à d’autres fournisseurs de services avec qui nous travaillons, comme ceux qui nous offrent une assistance pour la gestion de nos plateformes informatiques ou des services de soutien, d’infrastructure et des services d’application, marketing ou d’analyse de données. Nos fournisseurs tiers, fournisseurs de services et partenaires comprennent Riskified, Signifyd, Clearsale, HostedPCI, First Data (Payeezy/IPG), Paypal Express, PayPal Pro (Payflow Pro), Paysafe (Netbanx), Pazien, Google, Facebook, Bing, Commission Junction, Partnerize, Rakuten, MailChimp, Mandrill, SendGrid, SurveyMonkey, Firebase, Apple;
(c) À tous les organes compétents habilités à faire appliquer la loi, à toutes les instances régulatrices ou tierces parties et à tous les gouvernements ou tribunaux lorsque nous estimons que la divulgation est nécessaire (i) en vertu des lois applicables ou d’un règlement, (ii) pour exercer, établir ou défendre nos droits, ou (iii) pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne;
(d) À nos contrôleurs de gestion, conseillers, représentants légaux ou agents similaires, dans le cadre des services de conseils qu’ils nous offrent à des fins commerciales légitimes. Ils auront l’interdiction contractuelle d’utiliser les Données personnelles à toute autre fin;
(e) À un acheteur potentiel (et à ses représentants et conseillers) en lien avec une proposition d’achat, de fusion ou d’acquisition de toute partie de notre entreprise. Nous nous engageons à informer l’acheteur que vos Données personnelles doivent uniquement être utilisées aux fins évoquées dans la présente Politique;
(f) À toute autre personne si vous avez fourni votre accord préalable pour la divulgation.
5. Comment protégeons-nous vos renseignements personnels?
5.1 Nous traiterons vos Données personnelles conformément aux principes suivants :
(a) Impartialité : le traitement des Données personnelles se fera dans les règles. En d’autres termes, en toute transparence et dans le respect des lois applicables.
(b) Légalité : nous traiterons les Données personnelles de manière légale uniquement;
(c) Limitation de la finalité : nous traiterons les Données personnelles à des fins déterminées, explicites et licites, et n’entreprendrons aucune action incompatible avec ces objectifs, à moins que la loi applicable sur la protection des données ne le permette.
(d) Minimisation des données : nous ne traiterons que les Données personnelles appropriées et pertinentes, dans la limite de ce qui est nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles sont traitées.
(e) Exactitude des données : nous prenons toutes les mesures nécessaires pour nous assurer que les Données personnelles recueillies vous concernant sont exactes, complètes et à jour, le cas échéant. Néanmoins, il en va également de votre responsabilité de vous assurer que vos Données personnelles sont exactes, complètes et à jour, en nous informant rapidement des éventuels changements ou erreurs. Nous vous invitons à nous prévenir dès qu’un changement relatif aux Données personnelles que nous détenons sur vous a lieu (par exemple un changement d’adresse).
(f) Sécurité des données : nous utilisons les mesures techniques et organisationnelles adéquates pour protéger les Données personnelles que nous recueillons à votre sujet et que nous traitons. Les mesures que nous suivons sont conçues pour offrir un niveau de sécurité adapté aux risques découlant du traitement de vos Données personnelles. En fonction des différents niveaux de risques, les données sont notamment protégées par des mesures physiques, comme des zones protégées, ou des mesures techniques (par exemple le cryptage) et organisationnelles (telles que la protection des employés par le biais d’enquêtes et de supervision).
(g) Conservation limitée : nous conservons vos Données personnelles de sorte que nous puissions vous identifier, aussi longtemps que nécessaire, afin d’arriver aux fins pour lesquelles nous traitons vos données. Nous ne conservons pas vos données plus longtemps à moins que les lois applicables ne l’imposent.
6. Stockage, conservation et suppression des données
6.1 Les Données personnelles que nous recueillons à votre sujet sont stockées dans nos serveurs situés aux États-Unis.
6.,2 Nous conservons vos Données personnelles uniquement si nous avons une bonne raison de le faire (par exemple pour vous fournir un service que vous avez demandé ou pour respecter une exigence légale, fiscale ou comptable applicable).
6.3 Lorsque nous n’avons pas de bonne raison de traiter vos Données personnelles, nous les supprimons, les rendons anonymes ou, si ce n’est pas possible (par exemple parce que vos Données personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), les conservons en toute sécurité et les écartons de tout traitement supplémentaire jusqu’à ce que la suppression devienne possible.
7. Transfert de Données personnelles hors de l’UE/EEE
7.1 Vos Données personnelles peuvent être transférées et traitées dans d’autres pays que celui où vous résidez. Des lois différentes sur la protection des données peuvent être applicables dans ces pays.
7.2 Plus précisément, nos serveurs sont situés aux États-Unis, mais les entreprises de notre groupe, nos fournisseurs tiers et nos partenaires se trouvent dans toutes les régions du monde. Cela signifie que lorsque nous recueillons vos Données personnelles, elles peuvent être traitées dans l’un de ces pays.
7.3 Toutefois, nous avons pris les mesures préventives nécessaires pour que vos Données personnelles soient protégées, conformément à la présente Politique. Lorsque nous transférons vos Données personnelles au Canada, nous nous appuyons sur la décision d’adéquation de la Commission européenne 2002/2/EC (disponible ici) . Lorsque nous transférons vos Données personnelles aux États-Unis, nous nous appuyons sur la décision de la Commission européenne relative au bouclier de protection des données UE-États-Unis (disponible ici si le destinataire est dûment certifié). Dans tous les autres cas, nous transférons vos Données personnelles ou les rendons disponibles à toute autre entité du groupe SSENSE ou à nos fournisseurs de services tiers dans un pays tiers uniquement si ce transfert est nécessaire à l’exécution d’un contrat entre vous et SSENSE ou à la mise en place de mesures précontractuelles .
8. Profilage des données
8.1 Dans certains cas, nous pouvons utiliser vos Données personnelles afin de mieux comprendre vos préférences et de vous fournir des produits et services personnalisés. Nous ne prenons aucune décision en nous fondant uniquement sur le traitement automatisé de vos Données personnelles, qui pourrait produire des effets juridiques qui vous concernent ou vous affectent sensiblement de façon similaire.
9. Mineurs
9.1 Les services que nous fournissons à partir de cette Application ne sont pas destinés à des personnes âgées de 16 ans ou moins. Si vous avez 16 ans ou moins, veuillez ne pas installer cette Application.
10. Vos droits en matière de protection des données
10.1 Vos droits en matière de protection des données sont les suivants :
(a) Si vous souhaitez accéder à vos Données personnelles, les corriger, les mettre à jour ou en demander la suppression, vous pouvez le faire à tout moment en nous contactant aux coordonnées fournies au paragraphe « Comment nous contacter? » ci-dessous.
(b) De plus, tel que le stipule la loi applicable sur la protection des données, vous pouvez, dans certaines circonstances, vous opposer au traitement de vos Données personnelles, nous demander de restreindre leur traitement ou en demander la portabilité. Une fois de plus, vous pouvez exercer ces droits en nous contactant aux coordonnées fournies ci-dessous.
(c) Si nous avons recueilli et traité vos Données personnelles avec votre consentement, vous pourrez le retirer à tout moment. Retirer votre consentement n’affectera pas la légalité des traitements que nous avons réalisés avant que vous ne l’ayez retiré. Cela n’aura pas non plus d’impact sur le traitement des Données personnelles effectué de manière légale, autre que votre consentement.
(d) À tout moment, vous pouvez choisir de ne plus recevoir les communications marketing que nous vous envoyons. Vous pouvez vous désinscrire de nos infolettres ou de nos notifications marketing à tout moment en sélectionnant l’option « se désinscrire » dans la section « Préférences courriel » de votre compte, ou en cliquant sur le lien de désinscription en bas de tous nos courriels d’infolettres. Lorsque vous utilisez l’Application, nous sommes susceptibles de vous envoyer des offres promotionnelles concernant nos produits et services par le biais de notifications poussées, si vous les avez activées. Si vous ne souhaitez plus recevoir de notifications poussées à propos des offres promotionnelles de SSENSE, vous pouvez désactiver ce service en modifiant vos paramètres d’application dans les paramètres de votre appareil.
Sur des appareils Apple, rendez-vous simplement dans : Paramètres → Notifications → SSENSE → décochez « Autoriser les Notifications ».
(e) Nous ferons tout notre possible pour répondre à toute plainte ou préoccupation que vous pourriez avoir sur la façon dont nous traitons vos Données personnelles. Si vous pensez que nous n’avons pas correctement répondu à votre plainte ou préoccupation concernant la façon dont nous recueillons ou traitons vos données, vous êtes en droit de vous adresser à une autorité de protection des données. Pour plus d’informations, veuillez contacter l’autorité de protection des données la plus proche de chez vous. Les coordonnées des autorités de protection des données dans l’Espace économique européen, en Suisse et dans certains pays non européens (y compris les É.-U. et le Canada) sont disponibles ici.
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Vous pouvez également demander à fermer votre compte à tout moment en nous contactant aux coordonnées ci-dessous. Veuillez noter qu’une fois l’Application désinstallée, vous ne pourrez plus utiliser certaines fonctionnalités de l’Application.
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Vous pouvez exercer tous les droits susmentionnés à tout moment en nous contactant (voir les indications de la section « Comment nous contacter? » ci-dessous). Nous répondrons à votre demande conformément aux lois applicables sur la protection des données.
Nous répondons à toutes les demandes des particuliers souhaitant exercer leurs droits relatifs à la protection des données, conformément aux lois applicables sur la protection des données.
11. Liens externes
11.1 Des liens vers des sites tiers figurent dans certaines parties de cette Application. Ces sites ne sont pas visés par la présente Politique. Nous vous recommandons de lire attentivement les politiques de confidentialité publiées sur ces sites afin de prendre connaissance de leurs procédures de collecte, d’utilisation et de divulgation des données personnelles.
12. Mises à jour de la présente Politique
12.1 La présente Politique pourra être mise à jour de temps à autre, suite à des changements d’ordre juridique, technique ou commercial. Nous prendrons les mesures adéquates pour vous informer de toute mise à jour concernant la présente Politique, selon l’ampleur du ou des changements que nous réaliserons. Dans les cas où les lois applicables sur la protection des données l’exigeraient, nous obtiendrons votre consentement avant d’opérer des changements importants à la présente Politique de confidentialité.
12.2 Pour connaitre la date de la dernière mise à jour de la présente Politique de confidentialité, nous vous invitons à consulter la rubrique « Dernière mise à jour » en haut de la présente Politique.
13. Comment nous contacter?
13.1 Pour toute question, préoccupation ou plainte relatives à la présente Politique, ou aux façons dont nous traitons vos renseignements personnels, ou si vous souhaitez exercer vos droits comme décrit ci-dessus, veuillez nous contacter par téléphone au +1 877 637 6002, ou nous envoyer un courriel : dataprotection@ssense.com .