쇼핑 가이드

쇼핑 방법

특정 상품 찾기: 페이지 왼쪽 상단 있는 ‘검색’ 또는 돋보기 아이콘을 클릭하세요. 검색 박스가 나타나면 제품 설명을 입력하세요. 검색 박스 아래에 있는 ‘남성 컬렉션’ 또는 ‘여성 컬렉션’ 카테고리를 선택한 후 ‘엔터’를 누르거나 ‘검색’을 클릭하세요. 유니섹스 상품은 두 카테고리 내에서 모두 자동으로 검색됩니다.

디자이너 둘러보기: 데스크탑 브라우저에서는 스크린의 왼쪽 상단에 있는 ‘남성 컬렉션’ 또는 ‘여성 컬렉션’을 클릭하세요. 모바일에서는 왼쪽 상단 코너에 위치한 검색 아이콘을 누른 후 남성 컬렉션 또는 여성 컬렉션 디자이너 카테고리를 선택하세요.

카테고리를 선택하시면 왼편으로 하위 카테고리 리스트에 SSENSE의 브랜드 컬렉션이 보입니다.

결제 방법

원하시는 상품을 구매하려면 사이즈를 선택한 후 ‘쇼핑백에 담기’를 선택하세요. 쇼핑백에 제품이 추가됩니다. 결제를 하려면 ‘결제하기’를 선택하세요.

주의사항: 쇼핑백 또는 위시리스트에 상품을 추가하는 것은 해당 상품을 예약하는 것이 아닙니다.

‘쇼핑백’ 페이지에서 주문을 검토할 때 원하지 않는 상품은 상품 옆에 위치한 x를 클릭하여 삭제할 수 있습니다. ‘쇼핑백’에서 상품을 삭제해도 위시리스트에 계속 담아두길 원하시면 ‘위시리스트로 이동’을 선택해주세요.

‘결제하기’를 클릭하면 마지막 단계로 이동합니다.

결제 페이지:

• 배송 및 청구 주소 제공
• 원하는 배송 방법 선택
• 결제 방법 입력
• 주문 확정 전 구매 내역 마지막으로 확인

구매가 완료되면 저장되어 있는 이메일 주소로 확인서가 전송됩니다. 본 이메일은 청구서 역할을 하며 주문번호가 기재되어 있습니다.

더 자세한 주문 절차를 보시려면 여기를 클릭해주세요.

위시리스트에 상품을 담으시려면 로그인 또는 회원 가입을 하세요. 비회원은 위시리스트를 만들 수 없습니다.

위시리스트에 상품 추가하기: 위시리스트에 상품을 추가하려면 추가하고 싶은 상품을 클릭하세요. 원하는 사이즈를 선택 후 ‘위시리스트에 추가’를 선택해주세요. 선택한 사항을 되돌리려면 ‘위시리스트 항목’을 클릭하거나 누르세요. 위시리스트에 있는 상품을 쇼핑백으로 바로 옮기려면 ‘위시리스트로 이동’을 선택하세요.

주의사항: 위시리스트에 상품을 추가하는 것은 해당 상품을 예약하는 것이 아닙니다. 해당 상품은 여전히 다른 고객이 구매할 수 있습니다.

위시리스트 보기: SSENSE 페이지 어디서든 우측 상단 코너에 있는 ‘위시리스트’를 클릭하세요. 해당 페이지를 통해 상품을 삭제하거나 구매를 위해 상품을 쇼핑백으로 이동하여 현재 위시리스트를 수정하세요.

온라인 카탈로그에 있는 상품을 직접 착용해 보시려면 프라이빗 쇼핑을 예약하세요. 매장을 방문해 입어보고 싶은 상품을 위시리스트에서 선택할 수 있으며 이 상품들은 SSENSE 몬트리올에서 만나 보실 수 있습니다.

SSENSE 웹사이트 하단에 있는 ‘프라이빗 쇼핑 예약’을 클릭하세요. 프라이빗 쇼핑 페이지로 이동하면 지난 방문 및 앞으로의 예약 내용이 표시됩니다. 처음이시라면 ‘신규 방문 – 몬트리올’ 버튼을 클릭하세요.

다음 페이지의 ‘위시리스트 상품’ 탭에서 원하는 상품에 ‘추가’ 버튼을 클릭하면 프라이빗 쇼핑 시 입어볼 상품으로 등록할 수 있습니다. 선택한 품목은 ‘선택한 상품’ 페이지에서 확인할 수 있으며 예약 일정 페이지로 이동하시려면 ‘프라이빗 쇼핑 일정 예약’ 버튼을 눌러주세요. 원하는 퍼스널 스타일리스트와 날짜, 시간을 선택하고 방문과 관련해 메시지를 남기실 수 있습니다. 완료 후에는 ‘예약 확인’ 버튼을 클릭해주세요.

회원 가입 시 기재된 이메일 주소로 예약과 관련된 세부사항 확인 메일을 받아 보실 수 있으며, 예약 내용은 24시간 전까지 수정 및 취소할 수 있습니다. 긴급 취소가 필요한 경우 고객 지원팀으로 연락주세요.

SSENSE 모바일 앱은 영어, 프랑스어, 일본어, 중국어로 제공됩니다.

홈: 개인 맞춤 추천 브랜드, 디자이너, 트렌딩 스타일, 신제품, SSENSE 익스클루시브 상품 목록이 표시됩니다.

샵: 디자이너, 스타일, 가격 범위 및 카테고리 필터를 사용한 개인 맞춤형 검색을 통해 남성 및 여성 컬렉션을 둘러볼 수 있습니다.

프로필: SSENSE 지원, 개인 설정, SSENSE 계정 로그인 및 등록이 가능합니다.

SSENSE 앱을 사용하시다가 문제가 발생할 경우 고객 지원팀에 연락하여 도움을 받으실 수 있습니다.